Roman Casino kræver en aktiv konto for at få adgang til din personlige profil. Du logger ind med e-mailbrugernavn og adgangskode fra forsiden via knappen “Log ind”, og uden login kan du ikke se saldo, bonusstatus eller udbetalingshistorik.
Du kan logge ind fra pc i en almindelig browser og fra mobil på ios og android via mobilversionen. Ved første login efter en periode uden aktivitet kan Roman Casino bede om ekstra bekræftelse som 2fa, og ved udbetalinger i Danmark møder du typisk identitetskontrol som en del af deres compliance.
Åbn Roman Casino i din browser på ios eller android, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden spørger om en kode, skal du godkende med 2fa.
Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen for at lave en ny adgangskode. Tjek også spam, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter.
Kontrollér, at du ikke har mellemrum i e-mailen, og at caps lock ikke er slået til i adgangskoden. Virker det stadig ikke, så nulstil adgangskoden og prøv igen.
Gennemfør kontobekræftelse med de dokumenter, der bliver bedt om, så kontoen kan låses op til spil og udbetaling. Roman Casino kan også bede om ekstra tjek, hvis du har ændret enheds- eller netværksoplysninger.
Login starter med e-mail og adgangskode, og biometri afhænger af, om din enhed kan gemme og udfylde adgangskoder via browseren eller en password manager. Hvis du bruger 2fa, skal du stadig godkende med kode.
Ryd cache og cookies, og prøv igen i en anden browser eller på et andet netværk. Hvis du bruger vpn, så slå den fra, fordi den kan udløse sikkerhedstjek ved login.